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Política de tratamiento de datos personales

Última actualización: 2026-08-20

Borrador sin validar: Este documento es un borrador de referencia basado en la Ley 1581 de 2012 de Colombia. No sustituye una revisión legal y no debe considerarse vigente hasta que un abogado lo valide y Zentral lo apruebe formalmente.

1. Responsable del tratamiento

Zentral Solutions, identificada con NIT 902.064.009-2, con domicilio en Barranquilla, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio y en el marco de sus servicios.

2. Datos que recolectamos

Datos de contacto proporcionados voluntariamente (nombre, empresa, correo, teléfono) cuando un visitante inicia una conversación por WhatsApp, correo o un formulario de contacto.

Datos técnicos de navegación recolectados por la herramienta de analítica del sitio, cuando esté activa.

3. Finalidad del tratamiento

Responder solicitudes comerciales, prestar los servicios contratados, y mejorar el sitio y la comunicación con clientes y prospectos.

4. Derechos del titular

Conforme a la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos tiene derecho a: conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que impida su eliminación; y acceder de forma gratuita a sus datos.

5. Cómo ejercer estos derechos

El titular puede ejercer sus derechos escribiendo al correo de contacto publicado en el sitio.

6. Vigencia

Esta política aplica desde su fecha de publicación y puede ser modificada. Los cambios sustanciales se reflejarán en la fecha de última actualización de este documento.